IT Service Manager

hace 4 semanas


Bilbao, España agap2 España A tiempo completo

¿Estás buscando un cambio? ¿Resides en Bilbao o San Sebastián, en Euskadi, y quieres nuevos retos? Tenemos la oportundiad perfecta para ti Estamos buscando un Service Manager, preferiblemente especializado en proyectos del sector bancario. Responsabilidades: Garantizar que los procesos encargados de mantener la operación diaria de los servicios de IT estén actualizados y sean eficientes, cumpliendo con los más altos estándares de calidad, disponibilidad, actualización tecnológica y eficiencia operativa. (Ejemplo: Gestión de Incidencias/ Monitoreo y Mantenimiento de Servidores, Gestión de Cambios, Automatización de Tareas Repetitivas…etc). Asegurarse de que la forma en la que se desarrollan y entregan los servicios es ágil y efectiva ( Adopción de Metodologías Ágiles , procesos DevOps y Entrega Continua, automatización…). Definir y mantener el modelo que controla y supervisa los servicios de IT (gobernanza y calidad). Establecer acuerdos claros con los proveedores para garantizar que cumplan con los niveles de servicio esperados. Coordinar el cambio hacia un nuevo modelo de servicios de IT gestionados, facilitando la transición sin afectar la operación. Requisitos: Experiencia mínima de 5 años en puestos similares. Dominio de arquitecturas de TI de referencia y tendencias del mercado de TI, en modelos de gestión de servicios de TI. Se valora el conocimiento de normativas y modelos de gestión (ITILv4, DORA, …). Familiaridad con soluciones de gestión tecnológica de referencia en el sector. Trabajar con nosotros te aportará: Tendrás contratación indefinida desde el primer momento. Posición estable con plan de carrera dentro de la empresa. Formato híbrido de teletrabajo en Bilbao o San Sebastian. Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico. Dispondrás de retribución flexible y ticket restaurant entre otros beneficios. Si te interesa la oportunidad y conocer todos los detalles, no dudes en aplicar al puesto para que podamos contactarte y hablar mejor sobre la posición, darte todos los detalles y resolver cualquier duda que te pueda surgir. Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica



  • Bilbao, Vizcaya, España Leica Geosystems part of Hexagon A tiempo completo

    Job DescriptionWe are seeking a skilled IT Service Operation Manager to join our team at Leica Geosystems, part of Hexagon. The successful candidate will be responsible for managing IT service operations from our Barcelona location, ensuring that all IT-related issues are resolved efficiently and effectively.The ideal candidate will have experience working...

  • IT Service Manager

    hace 2 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España agap2 Spain A tiempo completo

    ¿Resides en Bilbao o San Sebastián, en Euskadi, y quieres nuevos retos? Tenemos la oportunidad perfecta para ti Estamos buscando un Service Manager, preferiblemente especializado en proyectos del sector bancario. Garantizar que los procesos encargados de mantener la operación diaria de los servicios de IT estén actualizados y sean eficientes,...

  • IT Service Manager

    hace 4 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España agap2 España A tiempo completo

    ¿Estás buscando un cambio?¿Resides en Bilbao o San Sebastián, en Euskadi, y quieres nuevos retos? Tenemos la oportundiad perfecta para tiEstamos buscando un Service Manager, preferiblemente especializado en proyectos del sector bancario.Responsabilidades:Garantizar que los procesos encargados de mantener la operación diaria de los servicios de IT estén...


  • Bilbao, Vizcaya, España Humankind Global Recruitment A tiempo completo

    Humankind Global Recruitment is partnering with an innovative IT solutions provider to create a new position for a Senior Service Manager. The role will involve leading a team of Incident, Problem, and Change Managers.The ideal candidate will have strong leadership skills, experience in IT Service Management, and ITIL v4 certification. They will be...


  • Bilbao, Vizcaya, España Intertek A tiempo completo

    We are looking for a skilled IT Service Delivery Expert to join our team at Intertek. As a key member of our IT department, you will be responsible for ensuring the smooth operation of our IT systems and providing technical support to users.About the Role:Ensure ongoing operations and provide technical support to usersSupport of Windows servers, VMWare, and...


  • Bilbao, Vizcaya, España Ayesa A tiempo completo

    En @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 13.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitio Anímate a dar...


  • Bilbao, Vizcaya, España Ayesa A tiempo completo

    En @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 13.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países. Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitio Anímate a...

  • Service Manager

    hace 2 semanas


    Bilbao, España ABB A tiempo completo

    **Service Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on...


  • Bilbao, Vizcaya, España Leica Geosystems part of Hexagon A tiempo completo

    Leica Geosystems, part of Hexagon, is a global organization supporting measurement professionals worldwide. With Head Quarters in Switzerland, Leica Geosystems boasts 200 years' experience in offering products for surveying and geographical measurement as a global market leader for geodetic instruments, sensors, software, and autonomous solutions and has...


  • Bilbao, Vizcaya, España 83zero A tiempo completo

    IT Infrastructure Manager Position83zero seeks an experienced IT Infrastructure Manager to oversee the planning, implementation, and maintenance of our IT infrastructure.The ideal candidate will have a strong background in network architecture, cloud computing, and virtualization. Key responsibilities include:Designing and implementing scalable and secure IT...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 semanas


    Bilbao, España Intertek España A tiempo completo

    Multinational company located in Bilbao wishes to incorporate a person to service desk analyst reports hierarchically to the IT Manager. Activities: Ensuring ongoing operations and providing L2 and L3 support to users. Support of Windows servers, VMWare and VEEAM infrastructure. Managing permissions and file sharing via Active directory Coordination of...

  • Service Desk Analyst

    hace 2 semanas


    Bilbao, Vizcaya, España Intertek España A tiempo completo

    Multinational company located in Bilbao wishes to incorporate a person to service desk analyst reports hierarchically to the IT Manager. Activities: Ensuring ongoing operations and providing L2 and L3 support to users. Support of Windows servers, VMWare and VEEAM infrastructure. Managing permissions and file sharing via Active directory ...

  • Service Desk Analyst

    hace 5 días


    Bilbao, Vizcaya, España Intertek España A tiempo completo

    Multinational company located in Bilbao wishes to incorporate a person to service desk analyst reports hierarchically to the IT Manager.Activities:Ensuring ongoing operations and providing L2 and L3 support to users.Support of Windows servers, VMWare and VEEAM infrastructure.Managing permissions and file sharing via Active Directory.Coordination of external...

  • Service Desk Analyst

    hace 4 días


    Bilbao, Vizcaya, España Intertek A tiempo completo

    Multinational company located in Bilbao wishes to incorporate a person to service desk analyst reports hierarchically to the IT Manager. Activities: Ensuring ongoing operations and providing L2 and L3 support to users. Support of Windows servers, VMWare and VEEAM infrastructure. Managing permissions and file sharing via Active Directory. Coordination of...


  • Bilbao, Vizcaya, España Hitachi Vantara Corporation A tiempo completo

    Job DescriptionAs a transformers service portfolio manager, you will be responsible for supporting and leading research and development projects related to transformer service operations.Your focus will be on contributing towards operations around the transformer service portfolio, best practices collection, standardization, and coordination of improvements...


  • Bilbao, Vizcaya, España Humankind Global Recruitment A tiempo completo

    Our partner company has created a new position for a Senior Service Manager to lead a team including Incident, Problem, and Change Managers. In this role, you will mentor a high-performing team, coach, and promote a culture of continuous learning.You will be responsible for leading the development of Incident, Problem, and Change strategies as well as...


  • Bilbao, Vizcaya, España Humankind Global Recruitment A tiempo completo

    Senior Service Manager Malaga Permanent The Background We are partnered with an innovative IT solutions provider based in Spain but working with clients on a global scale. They have created a new position for a Senior Service Manager to join their team and lead a team including Incident, Problem and Change Managers. In this role you will mentor a...


  • Bilbao, España Techyon Espana A tiempo completo

    Techyon: Information Technology Recruitment Experts | Head Hunter **Puesto**: **Techyon **es el primer **Head Hunter **exclusivamente especializado en la búsqueda y selección de profesionales senior y managers en el ámbito de **Information Technology**. Nuestros Recruitment Engineers seleccionan los mejores perfiles IT para prestigiosas empresas de...

  • Azure IT Expert

    hace 3 días


    Bilbao, Vizcaya, España Capitole A tiempo completo

    About the RoleCapitole is a dynamic and growing organization seeking a Technical Service Manager to lead our IT support team. As an IT Infrastructure Engineer, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our cloud-based infrastructure.ResponsibilitiesLead and manage a team of IT support engineers, providing guidance, coaching, and...

  • IT Program Manager

    hace 3 días


    Bilbao, Vizcaya, España Twtspain A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking an exceptional IT Program Manager to oversee the planning, execution, and delivery of large-scale IT projects.Key ResponsibilitiesDevelop project plans, resource allocation, and budgeting strategies.Lead cross-functional teams to ensure timely and successful project delivery.Identify and mitigate risks, and implement corrective...